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  • “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣”,為服務(wù)“三農(nóng)”加力



    “有了中國農(nóng)技推廣APP這個(gè)‘新農(nóng)具’的幫助,不僅隨時(shí)可以幫助農(nóng)戶解答各類技術(shù)難題,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),更讓我在農(nóng)技推廣中成了農(nóng)戶的貼心朋友!”說這番話的是湖南省益陽市桃江縣桃花江鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站的農(nóng)技員崔志斌,他扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站三十年,近兩年有了信息化平臺(tái)的助力,別提多高興。

    近幾天,還有讓崔志斌更高興的事情——在南京舉行的2019中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技發(fā)展高峰論壇上,他被評(píng)選為首批“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣”服務(wù)之星并受到表彰。

    在此次論壇上,和崔志斌一起獲得“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣”服務(wù)之星稱號(hào)的農(nóng)技員共有50名,他們都是線上活躍度高、服務(wù)效果好的基層農(nóng)技人員。近年來,互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部積極引導(dǎo)廣大基層農(nóng)技人員應(yīng)用信息化手段和互聯(lián)網(wǎng)理念開展指導(dǎo)。 農(nóng)技推廣信息化服務(wù)搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”駛?cè)肟燔嚨溃酶旄茖W(xué)地為農(nóng)業(yè)服務(wù)。

    農(nóng)技推廣服務(wù)信息化建設(shè)正當(dāng)時(shí)

    為什么舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣”服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng)呢?在10月召開的遴選名單審定會(huì)上,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部科技教育司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,遴選推介“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣”服務(wù)之星,是為更好引導(dǎo)廣大農(nóng)技人員充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)理念,更為高效的開展農(nóng)技推廣服務(wù)。

    有研究表明,目前我國的農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率僅為30%-40%,而發(fā)達(dá)國家要高出我國一倍左右。如何在人多地少的國情下,牢牢地將飯碗端在自己手中?根本出路在科技創(chuàng)新,把科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,而關(guān)鍵又在創(chuàng)新完善基層農(nóng)技推廣系統(tǒng)。目前,我國農(nóng)技推廣人員有50多萬人,在發(fā)展農(nóng)業(yè)、帶富農(nóng)民、建設(shè)農(nóng)村方面發(fā)揮著不可替代的作用。

    “農(nóng)技推廣人員主要靠‘一張嘴,兩條腿’開展工作,由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)的快速變化,如果沒有得到實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),農(nóng)技推廣人員的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)就會(huì)相對(duì)陳舊,而且農(nóng)推廣工作內(nèi)容繁雜、流動(dòng)性強(qiáng)等也導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)考核存在一定難度。”農(nóng)業(yè)農(nóng)村部科教司技術(shù)推廣處負(fù)責(zé)人介紹,囿于時(shí)間、空間、科技轉(zhuǎn)化效率和推廣水平等因素,我國的基層農(nóng)技推廣服務(wù)能力依然薄弱。

    針對(duì)此問題,近年來,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部科技教育司大力推動(dòng)農(nóng)技服務(wù)信息化建設(shè),聯(lián)合中央農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校、國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心,著力打造了全國農(nóng)業(yè)科教云平臺(tái),并依托全國農(nóng)業(yè)科教云平臺(tái)建立了中國農(nóng)技推廣信息服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)”)。農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)是連通農(nóng)業(yè)管理人員、農(nóng)業(yè)專家、農(nóng)技人員、農(nóng)民的信息管理與服務(wù)載體,可實(shí)現(xiàn)基層農(nóng)技推廣體系隊(duì)伍的履職能力與補(bǔ)助項(xiàng)目等的考核管理,以及科研、推廣、應(yīng)用的有效銜接,提升農(nóng)業(yè)科技供給效率與質(zhì)量,讓農(nóng)技推廣插上信息化的翅膀。

    農(nóng)技人員線上線下協(xié)同提供高效服務(wù)

    崔志斌口中的中國農(nóng)技推廣APP正是中國農(nóng)技推廣信息服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分,目前,該平臺(tái)通過Web端、APP和公眾號(hào)三個(gè)渠道提供服務(wù)。在該平臺(tái)上,國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系崗位專家、農(nóng)技人員和農(nóng)民皆可注冊(cè)使用,在這里可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候、無障礙溝通互動(dòng),跨時(shí)空高效服務(wù)。

    農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)為用戶提供便捷、多樣化的服務(wù),助力打通科技服務(wù)“三農(nóng)”的“最后一公里”。該平臺(tái)分為“農(nóng)技問答”“農(nóng)情快報(bào)”“科技服務(wù)”等版塊,可滿足不同用戶的需求。在“農(nóng)技問答”版塊,用戶可以針對(duì)不同的農(nóng)業(yè)問題進(jìn)行提問,還可以上傳自己的心得體會(huì),專家和農(nóng)技人員會(huì)給出及時(shí)的回復(fù)。在“農(nóng)情快報(bào)”版塊,農(nóng)技推廣人員需及時(shí)上傳有效的工作日志,完成考核任務(wù)。在“科技服務(wù)”版塊,用戶可以加入“小麥”“奶?!薄熬G肥”等細(xì)分社區(qū),與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動(dòng),查看相關(guān)專家成果、問答和文章,也可以查閱農(nóng)業(yè)技術(shù)的文字、音視頻資料。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)有用戶523.6萬人,其中有36.5萬名農(nóng)技人員服務(wù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線。新平臺(tái)在開始推廣使用時(shí)難免遇到阻礙,從一開始的排斥到接受,再到習(xí)慣,很多農(nóng)技人員逐漸把農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)當(dāng)成了自己不可缺少的“新農(nóng)具”?!皶?huì)有老師在冬閑等一些時(shí)候?qū)ξ覀冮_展培訓(xùn),教我們?nèi)绾问褂闷脚_(tái),我自己平時(shí)也比較愛學(xué)習(xí),研究新東西?!贝拗颈笳f,他很快就意識(shí)到平臺(tái)的好處。

    崔志斌白天忙工作、忙下鄉(xiāng)指導(dǎo),夜晚還在平臺(tái)上忙著幫用戶解答技術(shù)難題,近兩年在農(nóng)技推廣平臺(tái)上解答了3.7萬余個(gè)問題。他活學(xué)活用農(nóng)技推廣平臺(tái),平時(shí)有問題上平臺(tái)提,看到好的解答截屏保存下來,有什么工作成績(jī)與感想上傳日志。2017年底,崔志斌上報(bào)了一條畜牧養(yǎng)殖方面的農(nóng)情,幫助當(dāng)?shù)匾晦r(nóng)戶準(zhǔn)確判斷了市場(chǎng)行情,減損了20萬元以上。為實(shí)現(xiàn)正向激勵(lì),在農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)上,農(nóng)技人員回答問題、上傳工作日志等都有相應(yīng)的積分,而崔志斌的辛苦付出也使得他在近一年半以來總積分一直穩(wěn)居全國排名第一。

    崔志斌還帶動(dòng)農(nóng)戶加入農(nóng)技推廣APP學(xué)習(xí),教他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)上學(xué)知識(shí),更教他們科學(xué)種田的本事。在崔志斌的帶動(dòng)下,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)系統(tǒng)掀起了利用農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)為農(nóng)戶排憂解難的“比學(xué)趕幫超”的優(yōu)良風(fēng)氣。

    除了農(nóng)技指導(dǎo)外,眾多的基層農(nóng)技人員還沖在科技精準(zhǔn)扶貧、重大疫情應(yīng)急處置、秸稈禁燒治理、業(yè)務(wù)包村聯(lián)戶等幾乎所有涉農(nóng)工作的最前面。農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,目前,農(nóng)技人員的線上服務(wù)時(shí)間已經(jīng)超過線下服務(wù)時(shí)間;用戶平均每天在平臺(tái)上會(huì)新增近5000個(gè)問題,回答率超過90%,83.4%問題被解答后得到認(rèn)可或回應(yīng);平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)技人員每天進(jìn)村入戶到田服務(wù)總里程累計(jì)達(dá)到350萬公里,相當(dāng)于繞地球87圈;平均每天上報(bào)實(shí)時(shí)農(nóng)情信息約1100多條,整理上傳服務(wù)日志1.4萬多例,發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖片10萬余張,組建推廣服務(wù)專業(yè)群10萬多個(gè)……農(nóng)技人員線上線下結(jié)合,為農(nóng)戶提供了高效、便捷、實(shí)用的服務(wù)。

    科技為農(nóng)技推廣裝上“智慧大腦”

    近日,記者拜訪了中國農(nóng)技推廣信息服務(wù)平臺(tái)后臺(tái)所在地——國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心。國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心副主任吳華瑞向記者介紹,在對(duì)全國31個(gè)?。ㄊ小^(qū))信息化調(diào)研以及形成建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)草案的基礎(chǔ)上,2017年8月,中國農(nóng)技推廣信息服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行,并在之后整合了一些地方和社會(huì)化農(nóng)技服務(wù)平臺(tái)。

    在平臺(tái)大數(shù)據(jù)中心展示廳內(nèi),“全國農(nóng)技人員上線人數(shù)分布圖”“農(nóng)情動(dòng)態(tài)”“日志星云圖”……一系列實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)圖表呈現(xiàn)在記者眼前的大屏幕上。在這里,每位農(nóng)技員的日志、服務(wù)軌跡、問答、關(guān)注度、粉絲數(shù)、被采納數(shù)、贊點(diǎn)數(shù)等大數(shù)據(jù)集清晰可查。“為了對(duì)整體農(nóng)技推廣服務(wù)體系服務(wù)開展績(jī)效評(píng)估,我們的平臺(tái)上建有能覆蓋國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)技人員、服務(wù)對(duì)象的七級(jí)網(wǎng)格化實(shí)時(shí)量化評(píng)估系統(tǒng)?!眳侨A瑞說,該做法實(shí)現(xiàn)了服務(wù)記錄數(shù)字化、成效考核電子化和技術(shù)指導(dǎo)智能化,規(guī)范農(nóng)技人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓農(nóng)技人員形成工作“自管理”,也激發(fā)了他們的服務(wù)潛能。

    農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)在農(nóng)情監(jiān)測(cè)方面發(fā)揮出色。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)的有效農(nóng)情已超過120萬條,每日用戶發(fā)布日志農(nóng)情1.5萬多條。平臺(tái)上500余萬用戶構(gòu)成了一個(gè)全區(qū)域、全方位、立體化、移動(dòng)式的農(nóng)情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系,每個(gè)用戶都相當(dāng)于一個(gè)精準(zhǔn)的農(nóng)情“傳感器”,進(jìn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)定位、圖像采集、農(nóng)情上報(bào)、需求收集等便捷服務(wù),可以準(zhǔn)確反映各地最新農(nóng)情,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)管理部門實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)和服務(wù)情況,為科學(xué)決策提供支撐。

    農(nóng)技推廣信息化平臺(tái)還積極構(gòu)建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體和產(chǎn)業(yè)間的信息化橋梁,積極對(duì)接供給側(cè)和需求側(cè),撮合農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)交易。在展廳的大屏幕前,各地批發(fā)市場(chǎng)當(dāng)日的糧棉油糖、蔬菜、畜禽等7大類重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格一目了然,這也是平臺(tái)對(duì)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品開展全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)試點(diǎn)工作的成果。平臺(tái)經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體和公眾提供權(quán)威、全面、及時(shí)、有效的市場(chǎng)信息服務(wù),以幫助用戶了解市場(chǎng)行情并作出判斷。

    如此龐大的系統(tǒng)少不了科學(xué)技術(shù)的支撐。據(jù)介紹,國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心建成了國內(nèi)規(guī)模最大的電信級(jí)農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心,有農(nóng)業(yè)信息化綜合人才500余人,確保平臺(tái)開發(fā)人員穩(wěn)定、平臺(tái)順暢運(yùn)行?!跋乱徊轿覀冞€將配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部充分利用信息平臺(tái)積累的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),構(gòu)建并完善農(nóng)業(yè)常見病害和技術(shù)規(guī)程的圖文資料和數(shù)據(jù)庫,不斷提升信息平臺(tái)電腦精準(zhǔn)識(shí)別準(zhǔn)確度和人工智能回復(fù)和深入解答水平,發(fā)展按農(nóng)民用戶特點(diǎn)的個(gè)性化農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù),自動(dòng)依據(jù)農(nóng)時(shí)提醒用戶進(jìn)行生產(chǎn),以農(nóng)技服務(wù)為核心,拓展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)服務(wù)和市場(chǎng)信息服務(wù),不斷提高自動(dòng)化、智能化、精準(zhǔn)化水平,讓信息平臺(tái)融入廣大農(nóng)民的生活,成為他們最忠實(shí)可靠的良師益友。”吳華瑞說。

    農(nóng)業(yè)農(nóng)村部科技教育司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“未來,我們將進(jìn)一步提高中國農(nóng)技推廣信息服務(wù)平臺(tái)在農(nóng)技人員和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者中的覆蓋面和使用率,加速推進(jìn)農(nóng)技推廣服務(wù)信息化建設(shè)工作,讓農(nóng)技人員應(yīng)用信息化等新方式新理念為‘三農(nóng)’服務(wù),讓廣大農(nóng)民搭乘‘互聯(lián)網(wǎng)+’的快車,增強(qiáng)科技對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用,用科技手段推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興?!?/p>

    (轉(zhuǎn)載自中國農(nóng)網(wǎng))




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